Cómo reaccionar bien cuando te faltan al respeto: estas son las palabras que tienes que decir

A todas nos ha pasado alguna vez en la vida. Durante una conversación, tu interlocutor hace un comentario que te resulta ofensivo y tú respiras hondo para no contestarle y liarla. O puede que esté buscando iniciar una bronca o una pelea . Hay veces que evitar el confrontamiento está justificado, pero no siempre puedes callarte tus opiniones en pos de la concordia porque podría provocar un efecto parecido al estrés aumentando la producción de cortisol , lo que tendría un efecto negativo sobre tu salud, además de rebajar tu autoestima .

Lo primero, ¿estás segura de que su comentario es realmente ofensivo? Hay veces que el problema no reside en lo que te dicen, sino en cómo te lo tomas. Y eso tiene mucho que ver con tu estado emocional. Esto requiere un equilibrio y ser sincera contigo misma en cuanto al análisis de tus emociones, puesto que ni siempre te están ofendiendo, ni lo hacen nunca.

¿Te ha sentado mal porque verdaderamente ha sido ofensivo o porque su comentario ha sido un reflejo de algo que tú misma piensas pero que no quieres reconocer? De lo primero tiene la culpa el otro, pero de lo segundo no es responsable. Analízate y no te engañes. No tiene sentido mentirnos a nosotras mismas.

Por otro lado, deberías asegurarte de la intención de tu interlocutor. Hay personas que, simplemente, no controlan su forma de contestar pero no pretenden ofender con sus comentarios. No es que en este caso tengas que callarte, deberías responder , pero el tono tendría que ser diferente, sobre todo si se trata de una persona a la que aprecias.

La asertividad se define como la habilidad que permite a las personas expresar de manera adecuada, sin hostilidad ni agresividad, sus emociones frente a otra persona. Cultivar esta facultad te hará expresar tanto tus opiniones como tus sentimientos de forma adecuada, tanto lo positivo como lo negativo.

Por eso es tan importante ser asertivos para responder adecuadamente ante una falta de respeto pero, ¿cómo conseguirlo? Hemos hablado con la psicóloga Beatriz Galván, cara visible del centro Psicología Galván, y nos ha dado siete consejos para ser más asertiva :

1. Expresa tus emociones, tus necesidades y tus opiniones: obvio, ¿verdad? Pues no lo es tanto. Saber expresar lo que sientes, lo que necesitas y lo que opinas realmente sobre un tema en concreto requiere de mucha introspección, lo que no siempre es fácil. Conocerte a ti mismo es clave para saber qué es lo que sientes y lo que necesitas, y no lo que se supone que deberías sentir o necesitar.

2. Uliliza los mensajes en primera persona: esto es clave para responder a una falta de respeto (o a cualquier otro tipo de comentario) con respeto. Inicia las frases con fórmulas como 'En mi opinión', 'a mi parecer', 'yo siento'... De esta manera, tu contestación será más respetuosa y evitará que se cree un malentendido de proporciones desorbitadas. Recuerda que ser asertivo no tiene por qué significar ser vehemente.

3. Exprésate desde la calma: a veces, si sentimos que nos han faltado al respeto, podemos contestar con una rabia desproporcionada, sobre todo si ha sido la gota que ha colmado el vaso. Respira hondo y párate a reflexionar antes de contestar para conseguir expresar tus opiniones con calma.

4. Sé clara y directa: dar rodeos no lleva a ningún lado, simplemente enmarañan la comunicación y, a veces, los demás acaban interpretando lo contrario a lo que querías decir. Eso sí, ser clara no significa ser ofensiva, puedes expresar tus opiniones de manera directa pero sin perder las formas.

5 . Evita los juicios de valor: si a ti no te gusta que te juzgen, a los demás tampoco. Evita fórmulas como: «Evidentemente, esto es así...», porque eso le transmite al otro que, si no piensa del mismo modo que tú, está equivocado.

6. Aprende a decir no: qué difícil es decir esta palabra. Decir no es poner límites, algo esencial en todo tipo de relaciones, tanto de amistad como de pareja o incluso profesionales. Una relación en la que no existen límites puede convertirse en algo tóxico y desigual. No van a dejar de quererte por decirles 'no' alguna vez, y si es así, esa relación no te convenía.

7. Apoyate en tu lenguaje no verbal: debe existir una congruencia entre lo que expresas verbalmente y lo que estás manifestando con tus gestos o tus expresiones para que la comunicación sea clara. Un ejemplo de incongruencia sería, por ejemplo, esa sonrisa de circunstancias que ponemos cuando algo no nos ha gustado.