Liderazgo líquido y diversidad: una conversación entre Alice Acuña, Otilia de la Fuente y Begoña García-Rozado

Los líderes que necesitamos, así se titulaba el primer coloquio de Santander WomenNOW, y que contó con Alice Acuña, directora de trading de Cepsa; Otilia de la Fuente, presidenta y CEO de la Universidad Europea y CEO de Europa Education Group; y Begoña García-Rozado, directora global de Fiscalidad de Iberdrola. Entre las tres, moderadas por Germán Jiménez, director general de TURIUM, se propusieron encontrar una definición para esos líderes (y lideresas) que deberíamos ver cada vez más al frente de las organizaciones.

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En ese sentido, el primer concepto a desgranar fue el de liderazgo líquido. «La verdad que tuve que buscarlo», admitió Alice Acuña, la primera en intervenir. «Pero es básicamente, el líder que es capaz de adaptarse, de entender lo que está ocurriendo a su alrededor, que se conoce a sí mismo porque tiene que ser empático –o empática–. Y en los últimos cinco o seis años, en los que tenemos mucha volatilidad e incertidumbre, es alguien que tiene que escuchar, darles un propósito a su equipo, inspirar… Es algo completamente distinto a lo que conocí cuando yo empecé en el sector energético hace 28 años».

En el mismo sentido, Otilia de la Fuente añadió al concepto de liderazgo líquido «la importancia de la colaboración». «Este mundo tan cambiante, que va a tanta velocidad, requiere adaptación, un nuevo tipo de liderazgo y nuevas organizaciones, la toma de decisiones debe estar más repartida para ser más rápidos. Los modelos jerárquicos ya no tienen sentido, son necesarias organizaciones más planas donde esta toma de decisiones sea más compartida».

«Liderar con el ejemplo» fue la idea que sumó Begoña García-Rozado. « El líder es natural, la gente te hace líder, no lo haces tú sola. Nuestras organizaciones son camaleónicas, te tienes que adaptar permanente a los cambios, cambiar permanentemente… Tienes que tener esa capacidad de adaptarte a todo lo que hay». Y, además, añadió «la transversalidad» y «la capacidad de delegar en gente que sea excelente». «Equipos excelentes que sientan que pertenecen a una empresa. Solo gracias a esa cultura de pertenencia empresarial dedicará su tiempo, y lograremos ese compromiso».

Para esos líderes líquidos, los líderes del presente y del futuro, las soft skills son tan importantes como sus conocimientos técnicos. Entre esas «habilidades blandas», las tres directivas resaltaron «la comunicación en ambos sentidos», dijo García-Rozado, además de «la empatía, actitud positiva y la intuición». Alice Acuña añadió «la creatividad y el optimismo porque cada problema puede tener múltiples soluciones y tu responsabilidad es tomar la iniciativa de poder encontrar una solución y no esperar que venga del otro».

«Ser un líder ético», dijo Otilia de la Fuente. «Comprometido, leal, compartir los valores con la empresa», agregó Begoña García-Rozado. Y «con resiliencia», terminó Alice Acuña. «Tienes algo que tener por encima de tu propósito individual y que te lleve a poder constantemente cambiar en la permacrisis». Así deberían ser los líderes que necesitamos y sean capaces de volver a ilusionar a los jóvenes que entran ahora en el mercado laboral para frenar la crisis de talento actual. Sin olvidar, en ese sentido, apoyar y empujar «la diversidad de género, edad y origen», como señaló De la Fuente, en las organizaciones y la necesidad de liderar desde el ejemplo en un presente en el que las mujeres líderes han aportado humildad, intuición y empatía.

Consolidado como el congreso sobre liderazgo femenino más importante de Europa, Santander WomenNOW es un summit internacional anual por el que ya han pasado más de 180 ponentes de referencia y que ha superado los tres millones de reproducciones de sus conferencias, entrevistas y mesas redondas.

El foro cuenta con el apoyo de Banco Santander como Global Partner, el patrocinio de Cepsa, Iberdrola, Iberia, Leroy Merlin, L'Oréal Paris, Multiópticas y Roberto Verino, además de a la Universidad Europea de Madrid como colaboradora académica.

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El congreso, celebrado en el auditorio El Beatriz de Madrid, se retransmite en directo a través de streaming en Mujerhoy y en todos los diarios del grupo Vocento, incluidos abc.es, elcorreo.com, diariovasco.com, diariosur.es y lasprovincias.es. Las intervenciones también pueden seguirse en diferido en la Web del congreso .