COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
La comunicación es clave en cualquier relación, ya sea familiar, de amistad, laboral o de cualquier tipo. Pero no siempre es fácil lidiar con alguien que te falta al respeto constantemente, y es peor todavía cuando disfrazan esos comentarios despectivos de opiniones inocentes.
Es bastante fácil caer en sus provocaciones y que la comunicación se convierta en una discusión pero, aunque puedas pensar que estás en tu derecho de desahogarte, lo cierto es que eso no te llevará a ningún lado. No os entenderéis y él se las apañará para quedar como la víctima de todo este asunto.
La experta en comunicación Aurora Michavila, nos ha dado los seis pilares claves que tienes que tener en cuenta para contestar con elegancia a alguien que te está faltando al respeco. Seis formas en las que conseguirás callarle, hacerle sentir mal y tú te sentirás el rey de la situación.
1. Pide que lo repita: mírale fijamente a los ojos y dile lentamente «¿Puedes repetir lo que has dicho?». De este modo se sentirá incómodo y quizá se sienta ridículo por tener que volver a repetir algo que problablemente haya dicho en un arranque emocional y de valentía mal entendida.
2. Dile abiertamente que no estás de acuerdo: ¿estás intentando aportar algo a una conversación y alguien te menosprecia e intenta que te sientas pequeñito y no continúes hablando? Plántale cara con tranquilidad, dile que no estás de acuerdo con lo que ha dicho y que tus opiniones son muy válidas.
3. Llámale la atención: «Comentarios como este sobran. Si hay algo que me quieras decir, puedes decirlo sin sarcarmos, sin indirectas y sin hacerlo de forma tan agresiva», aconseja que digas la experta. Es una forma correcta de decirle que se está comportando como un maleducado.
4. Pregunta por su intención: utiliza una fórmula como: «¿Para qué lo dices? ¿Para avergonzarme?». Esto hará que, inevitablemente, trate de justificarse desmontando su propio comentario y haciendo evidente que el que ha estado fuera de lugar con lo que ha dicho ha sido él.
5. No digas nada: «Silencio intencionado, incómodo para la otra persona mirándole diréctamente a los ojos», aconseja Michavila. Esto te hace quedar por encima sin necesidad de rebatirle ni ponerte a su nivel. Es tan absurdo lo que ha dicho que no merece ni el tiempo que emplearías en contestarle.
6. Haz una pausa larga primero antes de responder y luego pon sobre la mesa su actitud y su comentario sin caer en la trampa de contraatacar y de ponerte a su nivel: «No sé si era tu intención, pero lo que has dicho ha sonado a burla, y si te parece tan innecesario que arranquemos analizando qué es lo que no ha funcionado en el lanzamiento, avancemos y os cuento a todos las alternativas que propongo para el próximo», recomienda.